- Pós-VendaRequisitos:Terceiro grau completo ou cursando
Prática em Excel (nível médio)
Experiência na área administrativa|comecial – PREFERENCIALMENTE EM PÓS-VENDA.
Precisa ser dinâmica e com bastante habilidade para contato com os Distribuidores
Proatividade e responsabilidade para solução de problemas com agilidade.
Função: Recebimento de Reclamações de Clientes
Registro de Reclamação de Clientes
Tratativa das reclamações (analise, interpretação, investigação dos fatos, discussão com setores envolvidos, decisão).
Acompanhamento e fechamento dos registros
Estatística mensal sobre os registros
Pesquisas de satisfação de cliente
Estatística das pesquisas
Fone: 3802-5505 com Cristiane
Cristiane Elisa Ribas Batista
Psicóloga